Il modo più veloce: hello@guiddo.travel. Rispondiamo nei giorni lavorativi, di solito entro 24 ore.
Come possiamo aiutarti
Domande sull’app e sul tuo piano — se qualcosa non funziona, indicaci la città, le date e il dispositivo; con uno screenshot ci mettiamo la metà del tempo. Prima di scrivere, dai un’occhiata alle FAQ: lì trovi la risposta alla maggior parte delle domande su uso offline, lingue e pagamenti.
Pagamenti e fatture — la fattura per un acquisto sul sito arriva in automatico via e-mail subito dopo il pagamento; se non l’hai ricevuta, scrivici dall’indirizzo e-mail del tuo account. Gli acquisti su App Store o Google Play si gestiscono tramite lo store in cui hai comprato.
Privacy e dati — puoi eliminare l’account dalle impostazioni dell’app; per l’esportazione dei dati o altre richieste ai sensi del GDPR: rodo@guiddo.travel.
Partnership B2B — agenzie di viaggio, hotel, compagnie aeree, città ed enti del turismo: Guiddo può fare da guida ai vostri clienti con il vostro marchio o dentro la vostra app. Scrivi a partners@guiddo.travel raccontandoci chi siete e per quanti viaggiatori, e ti risponderemo con una proposta.
Stampa — materiali stampa, screenshot e loghi su richiesta.
Azienda
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