Najszybciej: hello@guiddo.travel. Odpowiadamy w dni robocze, zwykle w ciągu 24 godzin.
W czym pomóc
Pytania o aplikację i plan — jeśli coś nie działa, napisz, jakie miasto, jakie daty i na jakim urządzeniu; zrzut ekranu skraca sprawę o połowę. Zanim napiszesz, zajrzyj do FAQ — większość pytań o offline, języki i płatności ma tam odpowiedź.
Płatności i faktury — faktura za zakup na stronie przychodzi automatycznie e-mailem po płatności; jeśli nie dotarła, napisz z adresu e-mail konta. Zakupy w App Store lub Google Play rozliczasz przez sklep, w którym kupiłeś.
Prywatność i dane — usunięcie konta jest w ustawieniach aplikacji; eksport danych lub inne wnioski RODO: rodo@guiddo.travel.
Współpraca B2B — biura podróży, hotele, linie lotnicze, miasta i organizacje turystyczne: Guiddo może być przewodnikiem dla Waszych klientów pod Waszą marką lub w Waszej aplikacji. Napisz na partners@guiddo.travel, kim jesteście i dla ilu podróżnych — odezwiemy się z propozycją.
Media — materiały prasowe, zrzuty ekranu i logo wysyłamy na prośbę.
Firma
IDEAS Prosta Spółka Akcyjna KRS 0001231713 · NIP 1182326586 · REGON 544348673 Polska · ideas.center
Guiddo jest marką IDEAS PSA. Serwis: guiddo.travel.