Najczęstsze pytania o Guiddo

Guiddo to aplikacja, która tworzy spersonalizowany plan zwiedzania miasta lub regionu — dzień po dniu, z godzinami i trasą — a potem prowadzi Cię w podróży: czyta lub odtwarza opisy miejsc, nawiguje między punktami, odpowiada na pytania jak prywatny przewodnik i tłumaczy rozmowy. Tworzy ją polska firma IDEAS PSA. Więcej: Czym jest Guiddo.

Mówisz, dokąd jedziesz, na ile dni, z kim i co lubisz — albo piszesz to jednym zdaniem. Guiddo analizuje setki atrakcji, godziny otwarcia i pogodę, a potem układa trasę i pisze opisy każdego miejsca. W podróży otwierasz plan dnia i idziesz: z nawigacją, audio-przewodnikiem, czatem i tłumaczem.

Obie rzeczy naraz. Guiddo to aplikacja na iPhone’a (App Store) i Androida (Google Play) — najwygodniejsza wersja, z działaniem offline. Działa też w przeglądarce na telefonie i komputerze pod adresem guiddo.travel/app; po dodaniu skrótu do ekranu głównego zachowuje się jak aplikacja. Konto i plany są wspólne — zaczynasz na komputerze, kończysz na telefonie.

Na dowolną destynację, którą wpiszesz — jedno miasto, kilka miast albo region (np. Toskania). Najlepiej sprawdza się w miejscach z dużą liczbą atrakcji o ustalonych godzinach otwarcia, czyli w miastach. Na stronie znajdziesz przykładowe plany dla 21 miast: od Paryża, Rzymu i Londynu po Porto, Dubrownik i Kraków — z pełnymi opisami wybranych atrakcji.

Tworzony od zera. Dwie osoby jadące do tego samego miasta na tyle samo dni dostaną inne plany, jeśli różnią się tempem, zainteresowaniami albo grupą (para vs rodzina z dziećmi). Dlatego pierwszy krok to pytania o Ciebie, a nie lista „top 10”.

Dla każdego dnia: listę punktów w kolejności zwiedzania z godzinami, czasem na miejscu i czasem dojścia; opis każdego miejsca (historia, architektura, ciekawostki, informacje praktyczne, jak dojść) do czytania lub słuchania; mapę z trasą dnia; przerwy na posiłki dopasowane do zainteresowań kulinarnych; alternatywy na wypadek złej pogody. Całość możesz pobrać jako PDF.

Zależy od tempa i miasta. W przykładowych planach na stronie: 3 dni w Paryżu to 27 punktów, 3 dni w Rzymie — 22, 2 dni w Wenecji — 16, 5 dni w Toskanii (Florencja, Piza, Lukka) — 49. Tempo „spokojne” daje mniej punktów i dłuższe przerwy, „intensywne” — więcej.

Tak. Najpierw dostajesz szkic — listę atrakcji do przejrzenia — i możesz coś wyrzucić lub dodać, zanim Guiddo napisze opisy. Gotowy plan możesz zmieniać do 5 razy: zmienić kolejność, pominąć punkt, poprosić czat o alternatywę.

Tak. Godziny otwarcia są sprawdzane przy układaniu dnia (muzeum zamknięte w poniedziałek nie trafi na poniedziałek), a prognoza pogody wpływa na kolejność — na deszcz plan przesuwa muzea, na słońce parki i punkty widokowe.

Tak — wybierasz „rodzina” jako grupę i podajesz wiek dzieci. Plan ma wtedy krótsze etapy, więcej przerw, atrakcje dla dzieci i mniej „muzeum po muzeum”. Przykład na stronie: 2 dni w Krakowie dla rodziny, 19 punktów z Muzeum Podziemia Rynku i Muzeum Inżynierii i Techniki.

Każdy opis miejsca ma wersję audio w Twoim języku. Włączasz przy wejściu do muzeum albo idąc ulicą — Guiddo opowiada o miejscu, w którym jesteś, bez patrzenia w ekran. To nagrania generowane dla Twojego planu, nie ogólne pliki do pobrania.

To rozmowa z przewodnikiem, który zna Twój plan i wie, gdzie jesteś. Pytasz o cokolwiek związanego ze zwiedzaniem — „Tuileries czy Luxembourg na popołudnie?“, „daleko stąd do Sorbony?”, „co warto zjeść w tej dzielnicy?” — i dostajesz konkretną odpowiedź w kontekście Twojego dnia, a nie ogólnik.

Każdy punkt planu jest na mapie w kolejności dnia, z czasami dojścia i godzinami otwarcia. Guiddo prowadzi od punktu do punktu — pieszo lub komunikacją — krok po kroku. Jeśli jesteś autem, najpierw pokazuje parkingi blisko trasy, zapamiętuje, gdzie zaparkowałeś, a po zwiedzaniu prowadzi z powrotem do auta.

Mówisz w swoim języku, Guiddo tłumaczy na język lokalny i odwrotnie — dwustronnie, kontekstowo, w locie. Działa dla większości języków świata. Wymaga połączenia z internetem.

Płacisz tylko za dni zwiedzania — jednorazowo. Kupujesz pakiet dni do portfela: 1 dzień — 19,99 zł, 3 dni — 49,99 zł, 7 dni — 109,99 zł, 14 dni — 199,99 zł. Wygenerowanie pełnego planu zużywa z portfela tyle dni, ile dni obejmuje plan. Dni nie mają terminu ważności. Każdy plan zawiera to samo: harmonogram dzień po dniu, nawigację punkt po punkcie, tekstowy przewodnik po atrakcjach, audio-przewodnik i tłumacz rozmów. Ceny w innych wersjach językowych podajemy w euro lub dolarach. Szczegóły: Cennik.

Tak. Szkice planów — lista atrakcji ułożona pod Ciebie na każdy dzień — są bezpłatne. Pierwszy szkic po założeniu konta nie wymaga nawet dni w portfelu; kolejne wymagają, żebyś miał w portfelu tyle dni, ile ma plan, ale ich nie zużywają. Szkic możesz poprawiać do 5 razy. Płacisz dopiero, gdy zatwierdzasz szkic i chcesz pełny plan z opisami, audio, mapą i PDF-em.

Nie. Płacisz tylko za dni zwiedzania: kupujesz pakiet dni i zużywasz je na plany, kiedy chcesz — nic się nie odnawia, nie ma opłat miesięcznych ani terminu ważności.

Na stronie — kartą przez Stripe. W aplikacji z App Store lub Google Play — przez sklep, w którym pobrałeś aplikację. Zakupy w sklepie Apple/Google rozliczasz i reklamujesz przez swoje konto w tym sklepie.

Tak. Za zakup na stronie faktura przychodzi automatycznie e-mailem zaraz po płatności. Za zakup w App Store lub Google Play potwierdzenie i rachunek wystawia sklep — znajdziesz je w historii zakupów swojego konta Apple lub Google.

Dni, których jeszcze nie zużyłeś, możesz zwrócić w ciągu 14 dni od zakupu — napisz do nas. Dni zużyte na wygenerowanie planu nie podlegają zwrotowi (plan to treść cyfrowa przygotowana pod Ciebie, na co wyrażasz zgodę przy zakupie). Jeśli generowanie planu nie powiedzie się z naszej winy, dni wracają do portfela automatycznie. Zakupy w App Store i Google Play zwracasz przez sklep. Szczegóły w Regulaminie.

Dokupujesz brakujące dni do portfela — sam decydujesz, czy dokładnie tyle, ile brakuje, czy więcej na zapas (dłuższe pakiety są tańsze w przeliczeniu na dzień, a dni nie przepadają).

Aplikacja i strona są w tych samych 8 językach: polskim, angielskim, niemieckim, francuskim, hiszpańskim, włoskim, portugalskim i rumuńskim — kolejne wkrótce. Plan, opisy i audio powstają w języku, w którym korzystasz z aplikacji.

Tak. Plan, opisy miejsc i nagrania audio pobierasz na telefon i masz je bez zasięgu — w samolocie, w roamingu, w metrze. Cały plan możesz też zapisać jako PDF. Internetu potrzebują tylko funkcje, które z natury go wymagają: czat z przewodnikiem, tłumacz rozmów i aktualna pogoda.

Tak — plan powstaje na serwerach Guiddo. Zrób go w domu lub w hotelu, pobierz PDF i ruszaj.

Tak — plan jest przypisany do Twojego konta, żebyś mógł do niego wrócić z każdego urządzenia. Rejestracja jest darmowa i zajmuje minutę.

Guiddo używa Twoich odpowiedzi (destynacja, daty, grupa, zainteresowania) wyłącznie do stworzenia planu. Lokalizacja jest używana tylko w trasie, do nawigacji, i nie jest zapisywana jako historia. Dane przechowujemy na serwerach w Unii Europejskiej. Nie sprzedajemy danych i nie wyświetlamy reklam. Szczegóły: Polityka prywatności.

Tak — w aplikacji: Profil → Usuń konto, z potwierdzeniem linkiem e-mail. Usuwamy wtedy konto, plany i historię rozmów z przewodnikiem; zostają tylko dane, które musimy przechowywać z mocy prawa (np. dokumenty zakupów). Niewykorzystane dni w portfelu przepadają, więc najpierw je zużyj lub zwróć. Eksport danych: napisz na rodo@guiddo.travel.

TripAdvisor to baza opinii i rezerwacji — pomaga wybrać hotel, restaurację lub wycieczkę z przewodnikiem. Guiddo nie zbiera opinii ani nie sprzedaje rezerwacji: buduje Twój własny plan zwiedzania i prowadzi Cię w trasie z opisami, audio i nawigacją. TripAdvisora używasz, żeby wybrać; Guiddo — żeby zwiedzać. Szczegółowe porównanie: Guiddo vs TripAdvisor.

Google Maps świetnie prowadzi do jednego adresu i pokazuje, co jest wokół, ale nie układa dnia ani nie opowiada o miejscach. Guiddo planuje cały dzień z godzinami i kolejnością, pisze opis każdego punktu i czyta go na głos, a nawigację między punktami ma wbudowaną. W praktyce: Guiddo mówi, gdzie iść i dlaczego; Maps — jak dojechać. Szczegółowe porównanie: Guiddo vs Google Maps.

To także plannery AI, ale skupione na etapie planowania — lista miejsc, mapa, budżet. Guiddo idzie dalej: opisy miejsc do słuchania w trasie, chat, który zna Twój plan, nawigacja punkt po punkcie z parkingiem, tłumacz rozmów i PDF offline. Do tego plan uwzględnia z kim jedziesz (wiek dzieci, tempo), a nie tylko „co lubisz”. Model cenowy też jest inny: płacisz tylko za dni zwiedzania, jednorazowo, zamiast za cały rok z góry. Szczegółowe porównanie: Guiddo vs Wanderlog.

Do inspiracji — tak. ChatGPT nie sprawdzi jednak godzin otwarcia na Twoją datę, nie ułoży trasy z realnymi czasami dojścia, nie poprowadzi Cię po mieście, nie przeczyta opisu przy wejściu do muzeum i nie zapamięta, gdzie stoi auto. Guiddo używa modeli językowych do pisania opisów, ale plan opiera na danych o miejscach, godzinach i pogodzie oraz na weryfikacji, czy każde miejsce istnieje i jest otwarte.

W większości sytuacji — tak, i jest dostępne o każdej porze, w Twoim tempie i języku. Nie zastąpi licencjonowanego przewodnika tam, gdzie jest wymagany (np. w niektórych muzeach i obiektach) ani lokalnej wiedzy o tym, co dzieje się w mieście dziś wieczorem — choć o to możesz zapytać czat.

Napisz na hello@guiddo.travel — odpowiadamy w dni robocze, zwykle w ciągu 24 godzin. Partnerstwa i współpraca B2B: partners@guiddo.travel. Dane osobowe: rodo@guiddo.travel. Więcej: Kontakt.