Întrebări frecvente despre Guiddo

Guiddo este o aplicație care îți construiește un plan de vizitare personalizat pentru un oraș sau o regiune — zi cu zi, cu ore și traseu — și apoi te ghidează în călătorie: îți pune la îndemână descrierile locurilor, de citit sau de ascultat, te duce de la o oprire la alta, îți răspunde la întrebări ca un ghid privat și traduce conversații. Aplicația e creată de IDEAS PSA, o companie din Polonia. Mai multe: Ce este Guiddo.

Spui unde mergi, pentru câte zile, cu cine și ce îți place — sau scrii totul într-o singură frază. Guiddo analizează sute de atracții, programul lor și vremea, apoi așază traseul și scrie o descriere pentru fiecare loc. În călătorie deschizi planul zilei și pornești: cu navigație, ghid audio, chat și traducător.

Amândouă. Guiddo este o aplicație pentru iPhone (App Store) și Android (Google Play) — varianta cea mai comodă, care merge și offline. Funcționează și în browser, pe telefon și pe computer, la guiddo.travel/app; dacă o adaugi pe ecranul principal, se comportă ca o aplicație. Contul și planurile sunt aceleași peste tot — începi pe computer, termini pe telefon.

Orice destinație scrii — un oraș, mai multe orașe sau o regiune (de exemplu Toscana). Merge cel mai bine acolo unde sunt multe atracții cu program fix, adică în orașe. Pe site găsești exemple de planuri pentru 21 de orașe: de la Paris, Roma și Londra până la Porto, Dubrovnik și Cracovia — cu descrieri complete ale unor atracții alese (deocamdată în poloneză).

E făcut de la zero. Două persoane care merg în același oraș, pentru același număr de zile, primesc planuri diferite dacă au alt ritm, alte interese sau alt grup (un cuplu față de o familie cu copii). De aceea primul pas sunt întrebările despre tine, nu o listă „top 10”.

Pentru fiecare zi: opririle în ordinea vizitei, cu ore, timpul petrecut la fiecare și timpul de mers pe jos; o descriere a fiecărui loc (istorie, arhitectură, curiozități, informații practice, cum ajungi acolo), de citit sau de ascultat; o hartă cu traseul zilei; pauze de masă potrivite cu gusturile tale culinare; alternative pentru vreme rea. Tot planul îl poți descărca în PDF.

Depinde de ritm și de oraș. În exemplele de pe site: 3 zile la Paris înseamnă 27 de opriri, 3 zile la Roma — 22, 2 zile la Veneția — 16, 5 zile în Toscana (Florența, Pisa, Lucca) — 49. Ritmul „relaxat” înseamnă mai puține opriri și pauze mai lungi, ritmul „intens” — mai multe opriri.

Da. Mai întâi primești o schiță — o listă de atracții pe care o verifici — și poți scoate sau adăuga ceva înainte ca Guiddo să scrie descrierile. Planul gata îl poți modifica de până la 5 ori: schimbi ordinea, sari peste o oprire, îi ceri chatului o alternativă.

Da. Programul e verificat atunci când se așază ziua (un muzeu închis lunea nu ajunge într-o zi de luni), iar prognoza meteo influențează ordinea — pe ploaie planul aduce muzeele în față, pe soare parcurile și punctele de belvedere.

Da — alegi „familie” ca grup și spui ce vârstă au copiii. Planul are atunci drumuri mai scurte între opriri, mai multe pauze, atracții pentru copii și mai puțin „muzeu după muzeu”. Un exemplu de pe site: 2 zile în Cracovia pentru o familie, 19 opriri, printre care Muzeul Subteran al Pieței și Muzeul Ingineriei și Tehnicii.

Fiecare descriere de loc are și o versiune audio, în limba ta. O pornești la intrarea în muzeu sau în timp ce mergi pe stradă — Guiddo îți povestește despre locul în care ești, fără să te uiți în ecran. Sunt narațiuni generate pentru planul tău, nu fișiere generice de descărcat.

O conversație cu un ghid care îți știe planul și știe unde ești. Întreabă orice are legătură cu vizita — „Pentru după-amiază, Tuileries sau Luxembourg?”, „E departe de Sorbona?”, „Ce să mănânc în cartierul ăsta?” — și primești un răspuns concret, în contextul zilei tale, nu unul general.

Fiecare oprire din plan apare pe hartă, în ordinea zilei, cu timpii de mers și programul locurilor. Guiddo te duce de la o oprire la alta — pe jos sau cu transportul în comun — pas cu pas. Dacă ești cu mașina, îți arată mai întâi parcările de lângă traseu, reține unde ai parcat, iar după vizită te duce înapoi la mașină.

Vorbești în limba ta, iar Guiddo traduce în limba locului și invers — în ambele sensuri, în context, din mers. Funcționează pentru majoritatea limbilor lumii. Are nevoie de conexiune la internet.

Plătești doar pentru zilele de vizitare — o singură dată. Cumperi în portofel un pachet de zile — 1, 3, 7 sau 14 zile, de la 3,99 € pentru o zi. Generarea unui itinerar complet consumă din portofel atâtea zile câte cuprinde planul. Zilele nu expiră niciodată. Fiecare plan include același lucru: plan de călătorie zi cu zi, navigație de la un punct la altul, ghid scris al atracțiilor, ghid audio și traducător pentru conversații. Toate pachetele și prețurile: Prețuri.

Da. Schițele de plan — o listă de atracții așezate pentru tine pe fiecare zi — sunt gratuite. Prima schiță după ce îți faci cont nu cere nici măcar zile în portofel; pentru următoarele trebuie să ai în sold cel puțin atâtea zile câte are planul, dar ele nu se consumă. O schiță o poți reface de până la 5 ori. Plătești abia când aprobi schița și vrei itinerarul complet, cu descrieri, audio, hartă și PDF.

Nu. Plătești doar pentru zilele de vizitare: cumperi un pachet de zile și le folosești pentru planuri când vrei — nimic nu se reînnoiește, nu există costuri lunare și nici dată de expirare.

Pe site — cu cardul, prin Stripe. În aplicația din App Store sau Google Play — prin magazinul din care ai descărcat aplicația. Cumpărăturile făcute în magazinul Apple sau Google se facturează și se rambursează prin contul tău din acel magazin.

Da. Pentru o cumpărătură pe site, factura vine automat pe e-mail imediat după plată. Pentru o cumpărătură în App Store sau Google Play, chitanța o emite magazinul — o găsești în istoricul de cumpărături al contului tău Apple sau Google.

Zilele pe care nu le-ai folosit încă pot fi rambursate în 14 zile de la cumpărare — e suficient să ne scrii. Zilele deja consumate pentru generarea unui plan nu se rambursează (planul e conținut digital făcut pentru tine, lucru cu care ești de acord la plată). Dacă generarea eșuează din cauza noastră, zilele se întorc automat în portofel. Cumpărăturile din App Store și Google Play se rambursează prin magazin. Detalii în Condițiile de utilizare.

Cumperi în portofel zilele care lipsesc — tu decizi dacă adaugi exact cât lipsește sau mai mult, ca rezervă (zilele nu expiră niciodată).

Aplicația și site-ul sunt disponibile în aceleași 8 limbi: poloneză, engleză, germană, franceză, spaniolă, italiană, portugheză și română — și mai multe în curând. Planul, descrierile și audio sunt create în limba în care folosești aplicația.

Da. Descarci pe telefon planul, descrierile locurilor și înregistrările audio și le ai și fără semnal — în avion, în roaming, la metrou. Poți salva tot planul și în PDF. Internetul e necesar doar pentru funcțiile care au nevoie de el prin natura lor: chatul cu ghidul, traducătorul pentru conversații și vremea în timp real.

Da — planul se construiește pe serverele Guiddo. Fă-l acasă sau la hotel, descarcă PDF-ul și pornește la drum.

Da — planul e legat de contul tău, ca să te poți întoarce la el de pe orice dispozitiv. Înregistrarea e gratuită și durează un minut.

Guiddo folosește răspunsurile tale (destinația, datele, grupul, interesele) doar ca să creeze planul. Locația e folosită doar în călătorie, pentru navigație, și nu e păstrată ca istoric. Datele sunt stocate pe servere din Uniunea Europeană. Nu vindem date și nu afișăm reclame. Detalii: Politica de confidențialitate.

Da — în aplicație: Profil → Șterge contul, cu confirmare printr-un link primit pe e-mail. Atunci ștergem contul, planurile și istoricul conversațiilor cu ghidul; rămân doar datele pe care legea ne obligă să le păstrăm (de exemplu evidența cumpărăturilor). Zilele nefolosite din portofel se pierd, așa că mai întâi folosește-le sau cere rambursarea lor. Export de date: scrie la rodo@guiddo.travel.

TripAdvisor este o bază de recenzii și rezervări — te ajută să alegi un hotel, un restaurant sau un tur cu ghid. Guiddo nu adună recenzii și nu vinde rezervări: îți construiește propriul plan de vizitare și te ghidează în călătorie cu descrieri, audio și navigație. Folosești TripAdvisor ca să alegi; Guiddo — ca să explorezi. Comparație detaliată: Guiddo vs TripAdvisor (în engleză).

Google Maps e excelent când trebuie să ajungi la o adresă și să vezi ce e în jur, dar nu îți organizează ziua și nu îți povestește despre locuri. Guiddo planifică toată ziua, cu ore și ordine, scrie o descriere pentru fiecare oprire și ți-o citește cu voce tare, iar navigația de la o oprire la alta e inclusă. Pe scurt: Guiddo îți spune unde să mergi și de ce; Maps — cum ajungi acolo. Comparație detaliată: Guiddo vs Google Maps (în engleză).

Și ele sunt planificatoare cu AI, dar se opresc la etapa de planificare — o listă de locuri, o hartă, un buget. Guiddo merge mai departe: descrieri ale locurilor de ascultat pe drum, un chat care îți știe planul, navigație de la o oprire la alta cu parcare, traducător pentru conversații și PDF offline. În plus, planul ține cont de cu cine călătorești (vârsta copiilor, ritmul), nu doar de „ce îți place”. Și modelul de preț e altul: plătești doar pentru zilele de vizitare, o singură dată, nu un an întreg în avans. Comparație detaliată: Guiddo vs Wanderlog (în engleză).

Pentru inspirație — da. Numai că ChatGPT nu verifică programul locurilor pentru data ta, nu construiește un traseu cu timpi reali de mers pe jos, nu te ghidează prin oraș, nu îți citește o descriere la intrarea în muzeu și nu ține minte unde ți-ai lăsat mașina. Guiddo folosește modele de limbaj ca să scrie descrierile, dar planul are la bază date despre locuri, program și vreme, iar Guiddo verifică dacă fiecare loc există și e deschis.

În cele mai multe situații — da, și e disponibil la orice oră, în ritmul tău și în limba ta. Nu înlocuiește un ghid autorizat acolo unde e obligatoriu (la unele muzee și obiective) și nici cunoștințele localnicilor despre ce se întâmplă în oraș în seara asta — deși poți întreba chatul și despre asta.

Scrie-ne la hello@guiddo.travel — răspundem în zilele lucrătoare, de obicei în 24 de ore. Parteneriate și B2B: partners@guiddo.travel. Date personale: rodo@guiddo.travel. Mai multe: Contact.